Datenschutzrichtlinie:

Bei Brain Foods legen wir Wert auf die Privatsphäre unserer Kunden und legen Wert darauf. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen und dort Einkäufe tätigen, der vegane Lebensmittel anbietet. Indem Sie auf unsere Website zugreifen und unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Von uns erfasste Informationen:

  • Persönliche Informationen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto bei uns eröffnen, erfassen wir möglicherweise bestimmte persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsdetails. Diese Informationen sind erforderlich, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

  • Kommunikationsdaten: Wir können Informationen sammeln, die Sie uns bei der Kommunikation mit unserem Kundensupport-Team zur Verfügung stellen, einschließlich E-Mail-Austausch, Chat-Protokollen und anderer Korrespondenz. Diese Informationen helfen uns, Ihre Anfragen zu beantworten, Support zu leisten und unsere Dienste zu verbessern.

  • Informationen zur Website-Nutzung: Wir erfassen automatisch nicht personenbezogene Daten, wenn Sie durch unsere Website navigieren. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Geräteinformationen und Ihr Surfverhalten. Wir können Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien verwenden, um diese Daten zu sammeln und Ihr Surferlebnis zu verbessern.

So verwenden wir Ihre Informationen:


  • Auftragsabwicklung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Überprüfung der Zahlungsdetails, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Kundensupport.

  • Kommunikation: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen und andere transaktionsbezogene Mitteilungen zu senden. Wir können Ihnen auch Werbe-E-Mails oder Newsletter senden, wenn Sie sich für den Erhalt dieser entschieden haben. Sie können Marketingmitteilungen jederzeit ablehnen.

  • Verbesserung unserer Dienste: Wir analysieren die Daten zur Website-Nutzung, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern, Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren und unsere Angebote besser auf Ihre Präferenzen abzustimmen.

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Unter bestimmten Umständen sind wir möglicherweise verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, um geltenden Gesetzen, Vorschriften oder Rechtsverfahren nachzukommen.

Informationssicherheit:

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsprotokolle und Schutzmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.

Offenlegung gegenüber Dritten:

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, der Zahlungsabwicklung und der Auslieferung von Bestellungen unterstützen. Diese Partner sind verpflichtet, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu wahren.

Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Site nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .


Wir verwenden Squarespace für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Squarespace finden Sie hier: https://www.squarespace.com/privacy

Datenaufbewahrung:

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, dass gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder zulässig ist.

Ihre Rechte:

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren und zu korrigieren. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten aus unseren Aufzeichnungen verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen. Um diese Rechte auszuüben oder bei datenschutzbezogenen Bedenken kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Informationen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen werden wirksam, sobald die überarbeitete Richtlinie auf unserer Website veröffentlicht wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Kontakt:

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Seite „Kontakt“ .